2012. február 20.-átöl újra fizetendőek a belépők. A pénztár télen minden nap 9.00-től 16.00-ig dolgozik, még nyáron 19.00 óráig vagyunk látogathatóak. A belépők ára nem sokat változott a múlt évihez mérve: egyéni - 250.00din, nyugdíjasok, gyermekek vagy csoportok számára fejenként - 200.00din, óvodások 100.00din és az idényjegy - 600.00din. Az egyedüli drágitott kategoria a szülői jegy - 700.00din a két szülö,saját gyermekeikkel, 15 éves korig. Gyermekek 7 éves korig minimum egy felnött felügyeletével nem fizetnek belepőt. Csoportnak minimum 10 személy számít. Osztálykirándulások vagy nagy organizált csoportok esetében a csoportvezetők illetve a diákokat kísérö tanárok nem fizetnek belépőt. Ha számlán keresztül szándékoznak fizetni a csoportkirándulásokat kérjük 2-3 nappal elöbb bejelenteni. Az idényjegy a kiadási idöponttól az év végéig december 31.ig érvényes. Ezen kívül tudni való hogy az állatkert területén tilos a dohányzás, görkorcsolyázás, bicikli vagy egyéb jármü használata, szigorúan tilos a kutyák, macskák, más házikedvencek vagy bármilyen állat behozatala. Szigorúan tilos a látogatóknak az állatok etetése, ingerlése, fogdosása vagy zaklatása. Gyermekek 12 év alatt, csak felnöttek felügyeletével birnak bejönni az állatkertbe. Kérjük kedves látogatóinkat,hogy bármilyen kellemetlenség elkerülése érdekében sziveskedjenek magukat a házirendhez tartani, ellenkézőleg a személyzet tagja bármelyik rendbontót kénytelen lesz kikisérni a kapun kivülre.